Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Bayjifs
Kraatzweg 5
12305 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@bayjifs.de
Telefon: +49 152 336 552 66

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Rücksendeadresse:

Bayjifs
Kraatzweg 5
12305 Berlin
Deutschland

Kosten der Rücksendung

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Für alle berechtigten Rücksendungen übernehmen wir die Rücksendekosten vollständig. Ihnen entstehen keine zusätzlichen Gebühren.

Wertersatz für Verschlechterung der Waren

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bitte behandeln Sie die Waren während der Widerrufsfrist sorgfältig und senden Sie die Produkte möglichst vollständig, sauber und in einem ordentlichen Zustand zusammen mit dem mitgelieferten Zubehör sowie – sofern vorhanden – in der Originalverpackung zurück.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB nicht bei folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Für alle anderen Produkte in unserem Sortiment besteht das gesetzliche Widerrufsrecht uneingeschränkt.

Freiwilliges erweitertes Rückgaberecht

Über das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht hinaus gewähren wir Ihnen bei Bayjifs freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Diese Regelung stellt eine zusätzliche, kulante Serviceleistung dar und berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

Bedingungen des erweiterten Rückgaberechts

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Zustellung an uns zurücksenden. Bitte senden Sie die Produkte möglichst vollständig, sauber und in einem ordentlichen Zustand zusammen mit dem mitgelieferten Zubehör sowie – sofern vorhanden – in der Originalverpackung zurück.

Für Rücksendungen im Rahmen dieses erweiterten Rückgaberechts übernehmen wir ebenfalls die Rücksendekosten vollständig. Es werden keine Wiedereinlagerungsgebühren berechnet. Sie erhalten den vollständigen Erstattungsbetrag für berechtigte Rücksendungen.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Je nach Zahlungsanbieter kann die Bearbeitung der Rückzahlung einige Werktage in Anspruch nehmen.

Rückgabe-Ablauf – Schritt für Schritt

Um eine Rücksendung vorzunehmen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Kontaktaufnahme: Informieren Sie uns über Ihren Wunsch, die Ware zurückzusenden. Sie können uns per E-Mail an support@bayjifs.de oder telefonisch unter +49 152 336 552 66 erreichen. Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts können Sie uns auch eine formlose schriftliche Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) zusenden oder das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden.
Verpackung der Ware: Verpacken Sie die Ware sorgfältig. Bitte senden Sie die Produkte möglichst vollständig, sauber und in einem ordentlichen Zustand zusammen mit dem mitgelieferten Zubehör sowie – sofern vorhanden – in der Originalverpackung zurück.
Rücksendung: Senden Sie das Paket an die folgende Adresse:

Bayjifs
Kraatzweg 5
12305 Berlin
Deutschland

Wir übernehmen die Rücksendekosten. Bitte bewahren Sie einen Versandnachweis auf, bis Sie die Rückerstattung erhalten haben.
Prüfung und Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung (bei gesetzlichem Widerrufsrecht) bzw. nach Prüfung der Ware (bei freiwilligem erweiterten Rückgaberecht) über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Beschädigte, fehlerhafte oder unvollständige Lieferungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder unvollständig bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an support@bayjifs.de oder telefonisch unter +49 152 336 552 66. Wir werden den Vorfall schnellstmöglich prüfen und Ihnen einen Ersatz oder eine vollständige Erstattung anbieten.

Unabhängig von Ihrem Widerrufs- und Rückgaberecht haben Sie selbstverständlich alle gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln.

Kontakt

Bei Fragen zu Widerruf, Rückgabe oder Erstattung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Bayjifs
Kraatzweg 5
12305 Berlin
Deutschland

E-Mail: support@bayjifs.de
Telefon: +49 152 336 552 66

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An —

Bayjifs
Kraatzweg 5
12305 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@bayjifs.de

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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— Name des/der Verbraucher(s)

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— Anschrift des/der Verbraucher(s)

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— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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— Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.